廣大的電力客戶：

按照《國家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理辦法》、《國家電網(wǎng)有限公司會計(jì)基礎(chǔ)管理辦法》等有關(guān)文件要求，對以下電力客戶在我公司辦理銷戶手續(xù)，其中電費(fèi)余額未清退的客戶，現(xiàn)辦理電費(fèi)余額清退業(yè)務(wù)。請自本公告發(fā)布之日起至2021年12月15日止，持有效證件及相關(guān)資料到轄區(qū)內(nèi)供電所辦理相關(guān)手續(xù)，逾期未辦理的，我公司將按用戶自動放棄債權(quán)處理。辦理清退電費(fèi)需提交的資料如下：

1、個(gè)人客戶本人辦理業(yè)務(wù)：用電人身份證復(fù)印件、收款賬戶信息（賬戶名稱、銀行卡號和開戶行）或提供我公司負(fù)責(zé)抄表到戶，其他正在用電的電費(fèi)戶號；

2、委托他人辦理個(gè)人業(yè)務(wù)：用電人身份證復(fù)印件、收款賬戶信息（賬戶名稱、銀行卡號和開戶行），經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及用電人授權(quán)委托書，或提供我公司負(fù)責(zé)抄表到戶，其他正在用電的電費(fèi)戶號；  

3、政企客戶辦理業(yè)務(wù)：單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、單位介紹信（辦理事項(xiàng)、辦理人、收款賬戶信息等，需加蓋公章）、辦理人身份證復(fù)印件。對于已注銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)客戶需提供相關(guān)行政管理部門注銷證明及原企業(yè)法人身份證復(fù)印件，辦理人身份證復(fù)印件及業(yè)務(wù)辦理委托書；

4、黨政機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)：組織機(jī)構(gòu)代碼證、單位介紹信（辦理事項(xiàng)、辦理人、收款賬戶信息等，需加蓋公章）、辦理人身份證復(fù)印件。

收款賬戶名稱與用電人名稱不一致時(shí)，需要用電人在介紹信中明確說明不一致原因、收款人名稱及賬戶信息，注明辦理人的授權(quán)委托事項(xiàng)和委托范圍，或提供我公司負(fù)責(zé)抄表到戶，其他正在用電地的電費(fèi)戶號。 

咨詢電話：0316-2928131

咨詢時(shí)間：周一至周五9:00-11:00 , 15:00-17:00